Hvis en profil der minder om din profil er begyndt at sende venneanmodninger ud til dine eksisterende venner, så er du IKKE blevet hacket. Men dine venner kan være på vej til at blive det. Der er simpelthen bare en der har snuppet dine billeder, navn, tekst osv. og har oprettet en ny profil, der så kontakter de venner du har på din venneliste. Hvis det er dette du er udsat for, så sørg for at gøre dine venner opmærksom på dette, bed dem om at anmelde profilen som falsk. Du skal også informere dem om at de ikke skal interagere med den falske profil. Og at de skal blokere dem på Messenger osv.

Hvis du derimod får mails om at din e-mail eller dit telefonnummer, der er knyttet til din Facebook-profil er blevet ændret, så skal du reagere OMGÅENDE, altså NU og ikke om en time fordi det lige passer bedre. Det lyder hårdt, men jo hurtigere du reagerer på de beskeder der kommer, desto bedre er chancen for at få din profil igen. Der er forskellige steps du skal igennem alt efter hvor lang tid der er gået fra du opdagede at du er blevet hacket.

Tjek om du stadig er logget ind på en af dine enheder, mobil eller pc. Hvis du stadig er logget ind på en af enhederne, så skal du handle hurtigt. Og ja, man når lige at få pulsen op i det røde felt også!

Hvis din e-mail er blevet fjernet på fin Facebook-konto, så skal du tilføje den igen. Bemærk at dette kun kan gøres hvis din adgangskode ikke er blevet ændret. Anmod om at tilføje den nye e-mailadresse, og herefter kan du så fjerne den e-mailadresse, hackeren har indsat.

Hvis du stadig har adgang til din konto, skal du straks ændre din adgangskode. Gå til Indstillinger og privatindstillinger, Meta Kontocenter, og vælg “Adgangskode og sikkerhed” for at ændre din adgangskode. Og sørg for at din to-faktor-godkendelse virker korrekt.

Under “Adgangskode og sikkerhed” vil du også se en liste over steder, hvor din Facebook-konto er logget ind. Afslut alle sessioner, der ser mistænkelige ud. Jeg anbefaler at logge ud alle steder, og starte forfra med login.

Facebook har en funktion kaldet ‘Sikkerhedskontrol’, som guider dig gennem flere trin for at sikre din konto. Det anbefales at udføre denne gennemgang efter et potentielt hack. Du finder den i Meta Kontocenter under “Adgangskode og sikkerhed”. Klik herefter på Sikkerhedskontrol.

Du kan med fordel lave en identitetsbekræftelse på din Facebook-profil. Det vil sige at du sender kopi af f.eks. kørekort og sundhedskort ind til Meta. Du finder muligheden under Meta Kontocenter > Personlige oplysninger. Klik på Identitetsbekræftelse. Herefter følger du guiden, der ligger under Bekræft din identitet. Vælg den årsag der hedder Beskyt min konto. Følg guiden til ende. Bemærk lige at denne mulighed for at styrke sikkerheden på din Facebook-konto, kræver at din navn på profilen stemmer 100% overens med navnet på dine uploadede dokumenter. Hvis du vælger løsningen med Meta Verified, så skal du også have et profilbillede af dig selv, og ikke hunden eller katten, da der skal tage en videoselfie, som bekræfter at det reelt er din profil. Dette step hjælper dig især hvis du skulle blive hacket, da det ikke sådan lige er til at forfalske dig i en videoselfie, samt at du er i besiddelse af de korrekte dokumenter med dit navn på.

Husk, det er altid vigtigt at være opmærksom på din online sikkerhed og foretage regelmæssige tjek af alle sikkerhedsindstillinger på din Facebook-konto.